服務(wù)條款
云眾科技服務(wù)器業(yè)務(wù)隸屬于溫州云眾科技有限公司，以下簡(jiǎn)稱為云眾科技。
1.1 支持支付寶/財(cái)付通及各大銀行付款、用戶在線支付即時(shí)到帳無(wú)需承擔(dān)任何手續(xù)費(fèi)用！
1.2 用戶須按時(shí)付款，若未及時(shí)支付下一付費(fèi)周期費(fèi)用，會(huì)在賬單期最后一天關(guān)閉您服務(wù)(獨(dú)立服務(wù)器產(chǎn)品提前一天)。
1.3 服務(wù)賬單由系統(tǒng)自動(dòng)提前一 - 三個(gè)工作日發(fā)送通知，到期后未續(xù)費(fèi)將自動(dòng)刪除數(shù)據(jù)。
2.1理論上我們的產(chǎn)品不提供任何技術(shù)支持，僅提供有限的服務(wù)，例如：遠(yuǎn)程屏蔽 / 網(wǎng)卡禁用 / 環(huán)境配置 請(qǐng)諒解！
2.2原則上不提供除母機(jī)的問(wèn)題和VPS本身問(wèn)題之外的技術(shù)支持。
2.3請(qǐng)不要向我們提出非主機(jī)問(wèn)題以外的要求，我們一律拒絕回答和直接不回復(fù)。
禁止利用云眾科技提供的服務(wù)進(jìn)行下列行為：
3.1 禁止放置違反中國(guó)法律與服務(wù)硬件所在的國(guó)家或地區(qū)法律內(nèi)容。
3.2 禁止發(fā)布淫穢色情、門(mén)事件、三級(jí)片、倫理、福利、番號(hào)等相關(guān)內(nèi)容。
3.3 禁止包含暴力、煽動(dòng)、威脅、騷擾的內(nèi)容或仇恨言論。
3.4 禁止隨意性虛假信息、欺詐內(nèi)容或者侵犯他人隱私的內(nèi)容。
3.5 禁止濫用系統(tǒng)資源、CPU資源，帶寬資源，磁盤(pán)I/O資源、但不限于局部性。
3.6 禁止利用主機(jī)放置、釣魚(yú)詐騙、端口掃描、非法入侵、盜取他人帳號(hào)，破壞他人系統(tǒng)。
3.7 禁止對(duì)他人的安全威脅，國(guó)家及公共安全造成威脅，和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的調(diào)查造成影響的內(nèi)容。
3.8 禁止利用主機(jī)放置、運(yùn)行私服和私服相關(guān)網(wǎng)站、易導(dǎo)致攻擊類網(wǎng)站，以及對(duì)外發(fā)包攻擊。
3.9 禁止發(fā)送垃圾SPAM郵件，未經(jīng)許可使用注冊(cè)商標(biāo)，侵犯版權(quán)類等。
3.10 禁止侵犯他人商標(biāo)、專利或其他合法權(quán)益的內(nèi)容。
3.11 禁止放置有關(guān)非法藥物、毒品的內(nèi)容，違反進(jìn)出口管制法律的內(nèi)容。
3.12 禁止提供含版權(quán)的圖片、模板、音樂(lè)、視頻、圖書(shū)、BT種子、電影站、小說(shuō)站。
3.13 禁止架設(shè)博彩和賭博站點(diǎn)，p2p互助/3M金融或其他類似非法吸收貸款或傳銷(xiāo)網(wǎng)站。
3.14 禁止任何形式的攻擊、發(fā)包或者被受攻擊行為。
3.15 禁止發(fā)布反動(dòng)、與事實(shí)不符的政論等相關(guān)內(nèi)容。
3.16 禁止放置任何形式帶有欺詐，欺騙性質(zhì)的網(wǎng)站，包含仿牌內(nèi)容、釣魚(yú)等性質(zhì)的網(wǎng)站。
3.17 禁止架設(shè)公開(kāi)的Twitter API以及任何形式的代理服務(wù)程序。
3.18 云服務(wù)器謝絕長(zhǎng)時(shí)間、大流量純代理性質(zhì)連接。
3.19 禁止用于游戲代理與視頻代理用途，香港VPS的帶寬為峰值帶寬，請(qǐng)不要長(zhǎng)期占滿。
3.20 禁止使用PT、BT、迅雷、電驢等嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)性能的程序。
3.21 禁止提供誘導(dǎo)、介紹他人犯罪方法的內(nèi)容（包括傳播自殺情緒等）。
3.22 禁止進(jìn)行一切黑客活動(dòng)，不僅限于非法掃描、盜取他人帳號(hào)、破壞他人系統(tǒng)、CC攻擊、DDOS攻擊。
3.23 不得用于挖礦、刷分、沖浪、刷流量等動(dòng)作。
4.1 云眾科技不允許用戶以任何形式發(fā)表、包括但不限于音樂(lè)、影視作品、軟件等版權(quán)材料。
(a) 版權(quán)所有人書(shū)面授權(quán)您發(fā)布該內(nèi)容。
(b) 您的發(fā)布行為符合中國(guó)，美國(guó)版權(quán)保護(hù)法（如版權(quán)內(nèi)容已經(jīng)超出保護(hù)期)
4.2 任何用戶都不允許發(fā)送未經(jīng)他人許可的郵件，如果郵件接收方事先同意接受郵件(如訂閱了您的郵件)
發(fā)送者必須在郵件中明確提示退出郵件服務(wù)的方法，一旦我們接收到關(guān)于發(fā)送垃圾電子郵件的舉報(bào)，您的服務(wù)將被關(guān)閉。
5.1 提供配置網(wǎng)站所需要的環(huán)境（每月免費(fèi)配置一次） 超出次數(shù)50元/次，例如:LNMP / Nginx / PHP / FTP / MYSQL / phpMyAdmin
5.2 代配置環(huán)境是指使用一鍵環(huán)境包，例如：ZkeysPHP，LNMP，WDCP，KLOXO，護(hù)衛(wèi)神，自己的路，N點(diǎn)，VPSMate，AppNode。
5.3 虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)安裝配置、代維主機(jī)安全檢查設(shè)置服務(wù) (可咨詢客服洽談選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照單次/包月)
虛擬主機(jī)：
產(chǎn)品自買(mǎi)服務(wù)之日算起一年內(nèi)可申請(qǐng)按天退款、超過(guò)退款期不再提供退款服務(wù)、所有用戶均能享受到退款承諾！
VPS云服務(wù)器:
產(chǎn)品提供12小時(shí)試用期逾期不再提供退款（除香港、國(guó)內(nèi)VPS提供退款外其余VPS產(chǎn)品均不提供退款，下單前請(qǐng)測(cè)試IP）。
獨(dú)立服務(wù)器:
獨(dú)立服務(wù)器因各機(jī)房政策不一致，請(qǐng)?jiān)谙聠吻熬唧w詢問(wèn)。
A、客戶有違反本服務(wù)條款禁止的行為，云眾科技將有權(quán)拒絕及不提供退款。
B、避免惡意退款及主機(jī)服務(wù)損耗和人工費(fèi)，余額提現(xiàn)收取5%手續(xù)費(fèi)（不足5元按照5元收?。丝钣脩粜璩袚?dān)手續(xù)費(fèi),季付以上周期按天退款需多扣10%手續(xù)費(fèi)。
C、針對(duì)VPS、獨(dú)立服務(wù)器、虛擬主機(jī)產(chǎn)品一年內(nèi)退款一次以上的客戶（包括一次），云眾科技將有權(quán)拒絕及不提供退款。
D、退款申請(qǐng)只限于部分支持退款的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)?jiān)儐?wèn)客服，年付產(chǎn)品退款需扣10%手續(xù)費(fèi)。
E、用戶自身違規(guī)導(dǎo)致不可估計(jì)的問(wèn)題，本網(wǎng)有權(quán)拒絕退款。
F、增值退款說(shuō)明、硬件配置為服務(wù)器內(nèi)享受退款協(xié)議、額外IP地址為增值服務(wù)項(xiàng)，將不在退款的金額內(nèi)。
G、退款協(xié)議不適用、預(yù)存款、帳戶余額、服務(wù)器租用、請(qǐng)自行考慮并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
附：退款條款指在云眾科技刪除VPS、系統(tǒng)自動(dòng)扣除費(fèi)用、所退款余額自動(dòng)退到用戶所在帳戶、用戶可以選擇繼續(xù)消費(fèi)、或退款到交易支付寶，提現(xiàn)將扣除手續(xù)費(fèi)5元人民幣。
云眾科技同時(shí)保留因用戶原因決定提前終止服務(wù)和退款的權(quán)利。
用戶所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)產(chǎn)品到期后，云眾科技有權(quán)在不通知客戶的情況下停止服務(wù)。
云眾科技財(cái)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)采用一對(duì)一系統(tǒng)、用戶會(huì)自動(dòng)收到系統(tǒng)發(fā)送的、續(xù)費(fèi)郵件、手機(jī)短信、用戶需在本網(wǎng)后臺(tái)個(gè)人資料中完善自己的聯(lián)系方式、避免服務(wù)產(chǎn)品到期接收不到系統(tǒng)通知、或其他應(yīng)急問(wèn)題無(wú)法獲取我們的最新消息。
逾期沒(méi)有進(jìn)行續(xù)費(fèi)的，云眾科技有權(quán)在不通知客戶的情況下刪除服務(wù)及數(shù)據(jù)、我們無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。
云眾科技不提供任何備份數(shù)據(jù)的義務(wù)，請(qǐng)盡量購(gòu)買(mǎi)配有硬件RAID10存儲(chǔ)設(shè)備冗余的產(chǎn)品，最大程度保證單點(diǎn)硬件故障不會(huì)造成客戶的數(shù)據(jù)丟失，存儲(chǔ)設(shè)備RAID陣列是在特殊情況下盡可能保障數(shù)據(jù)安全和服務(wù)的穩(wěn)定性能的提高。為了更好的保障建議用戶合理安排定期做好數(shù)據(jù)備份工作，以免其他因素造成陣列冗余設(shè)備損壞，任何情況下服務(wù)器硬件產(chǎn)品都無(wú)法做到100%有效保障。
云眾科技在任何情況下, 對(duì)于客戶的最大賠償是其所在用服務(wù)的1個(gè)月的費(fèi)用、但我們不賠償如戰(zhàn)爭(zhēng)(例如:中日、中美)、自然災(zāi)難、地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、失火、硬件故障、國(guó)家政策調(diào)控導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)用戶訪問(wèn)中斷等，這些不包括在賠償和退款范圍內(nèi)、同時(shí)建議用戶自行定期備份，因用戶未備份造成的數(shù)據(jù)丟失我們不承擔(dān)賠償責(zé)任。
所有服務(wù)都被視作由服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)人使用,不允許多人共用同一個(gè)帳戶,如果我們發(fā)現(xiàn)您的帳戶在未告知云眾科技的情況下被轉(zhuǎn)讓,我們保留終止服務(wù)的權(quán)利. 云眾科技用戶必須保證其資料非隨意性和完整性，這也是我們?cè)谠庥鼍o急狀況時(shí)得以迅速聯(lián)絡(luò)您的有效保障。
云眾科技的網(wǎng)站可能因?yàn)橄铝胁豢煽沽蛞馔馐录o(wú)法正常運(yùn)行的，云眾科技不承擔(dān)損害賠償責(zé)任：
1. 因自然災(zāi)害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;
2. 因電力供應(yīng)故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障等公共服務(wù)因素;
3. 經(jīng)提前公告或通知的，阿里云在短時(shí)間內(nèi)的系統(tǒng)維護(hù)。
11.1 沒(méi)有按時(shí)支付費(fèi)用，服務(wù)自動(dòng)終止由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失，云眾科技不負(fù)任何責(zé)任;
11.2 違反服務(wù)條款協(xié)議，云眾科技有權(quán)終止服務(wù)。
11.3 您也可以進(jìn)入云眾科技會(huì)員中心，通知我們?nèi)∠?wù)，服務(wù)將在您指定的時(shí)間終止。
13.1 涉及隱私信息一般情況下，您無(wú)須提供您的個(gè)人信息即可訪問(wèn)我們的站點(diǎn)，但有時(shí)本網(wǎng)可能需要您提供一些信息，例如為了處理訂單、與您聯(lián)系、提供服務(wù)。 本網(wǎng)可能需要這些個(gè)人信息來(lái)完成交易、事務(wù)的處理、或提供更好的服務(wù)。
13.2 云眾科技采取各項(xiàng)措施以確保所收集信息的安全且不受破壞（例如，不被修改、不被盜用）同時(shí)嚴(yán)格控制對(duì)任何私人信息的訪問(wèn)。例如，本網(wǎng)采取SSL安全（加密套接字協(xié)議層）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)傳送信息。此外本網(wǎng)尊重每位用戶的私人信息并提供充分的安全保障。
13.3 您為本網(wǎng)提供的私人信息將使我們能夠（根據(jù)您這些功能或服務(wù)是否提供而決定是否適用）提供您所訂購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)，通知您有關(guān)新產(chǎn)品、服務(wù)、功能或改進(jìn)的信息，處理、安排您所需的客戶服務(wù)、技術(shù)詢問(wèn)或問(wèn)題，或通知您最新的更新、通知、促銷(xiāo)信息、特殊活動(dòng)信息或優(yōu)惠。
13.4 如果您拒絕向本網(wǎng)提供一項(xiàng)或多項(xiàng)必要的信息，因此而導(dǎo)致本網(wǎng)無(wú)法接受您的訂單或?yàn)槟?wù)時(shí)，您有充分的選擇權(quán)不繼續(xù)與本網(wǎng)產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)。
13.5 已經(jīng)停止接受本網(wǎng)服務(wù)的客戶，您可以要求本網(wǎng)刪除存檔的個(gè)人信息和資料，但您的交易數(shù)據(jù)，付款歷史將根據(jù)法律要求予以保存，以備需要時(shí)查驗(yàn)。
13.6 用戶交易訂單信息會(huì)在本財(cái)政年度不可刪除、以便您查閱消費(fèi)記錄等，已無(wú)統(tǒng)計(jì)價(jià)值的交易訂單數(shù)據(jù)本網(wǎng)將在下一財(cái)政年度刪除所有原史交易訂單數(shù)據(jù)。
本條款簡(jiǎn)稱Terms of Service，指您對(duì)服務(wù)條款的認(rèn)可并愿意接受云眾科技相關(guān)條款的規(guī)定。
因條款之中產(chǎn)生糾紛需用戶自行承擔(dān)，此條款效應(yīng)如同用戶簽字、蓋章的書(shū)面條款一樣，具有法律同等約束力。
云眾科技有權(quán)保留變更此條款及附件的權(quán)利，如您有異議請(qǐng)咨詢我們，提出您的寶貴意見(jiàn)！
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